Вопросы и ответы

Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров.

Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка по территории России осуществляется при помощи транспортной компании СDЕК.

При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:

товар не подошел или не понравился;
товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
товар сломан и не функционирует;
доставили не тот товар.

Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:

нет следов использования;
сохранился товарный вид;
не повреждена упаковка;
сохранились потребительские свойства товаров;
вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявку через онлайн форму обратной связи. Наш менеджер свяжется с вами и поможет в решении всех вопросов.

Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта, СБП, Долями и наличными курьеру.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

Как оформить заказ?

Выберите товары и добавьте их в корзину;
Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
Укажите ваши данные;
Выберите способ доставки и укажите адрес;
Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
Оплатите заказ, и он поступит в обработку.

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.