Информация
2026-10-27 19:16

Условия оплаты и доставки


Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
  • курьерская;
  • самовывоз из магазина;

Курьерская доставка*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера транспортной компании, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки, уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра обычно не превышает 15 минут, этого достаточно, чтобы вскрыть и проверить заказ. В случае обнаружения повреждений или заводского дефекта, вы вправе отказаться от заказа.
Доставка бесплатна при заказе от 10 000 рублей.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в нашем магазине, находящемся по адресу: г. Москва, ул. Академика Челомея, д. 3. Когда заказ поступит к нам в систему, вы получите уведомление. Наш менеджер свяжется с вами и уточнит дату и время вашего приезда. Забрать покупку можете вы или ваш друг / родственник, который знает номер и имя покупателя, на которого был оформлен заказ.

О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.

{$te}

Условия оплаты

В интернет-магазине BBQ Expert доступны несколько удобных способов оплаты заказа.

1. Оплата наличными курьеру

Вы можете оплатить заказ наличными при получении товара от курьера.
Оплата производится после доставки заказа по указанному адресу. Перед оплатой рекомендуем проверить состав заказа, внешний вид товара и комплектацию.
После получения оплаты покупателю предоставляется подтверждение оплаты в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

2. Онлайн-оплата через Т-Банк

Вы можете оплатить заказ онлайн через платежную систему Т-Банк.
К оплате принимаются банковские карты любых банков, а также другие доступные способы оплаты, предлагаемые платежной формой Т-Банка.
Доступные варианты онлайн-оплаты:
  • банковской картой любого банка;
  • через СБП — Систему быстрых платежей;
  • через сервис «Долями», если данный способ доступен для выбранного заказа;
  • иными способами, отображаемыми на платежной странице Т-Банка.
После оформления заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Т-Банка для завершения оплаты.

3. Безопасность онлайн-оплаты

Онлайн-оплата осуществляется на защищенной платежной странице Т-Банка. Данные банковской карты вводятся непосредственно на стороне платежной системы и не передаются интернет-магазину BBQ Expert.
Интернет-магазин получает только информацию о статусе платежа, необходимую для обработки и исполнения заказа.

4. Подтверждение оплаты

Заказ считается оплаченным после получения интернет-магазином подтверждения успешной оплаты от платежной системы Т-Банк либо после передачи денежных средств курьеру при оплате наличными.
После подтверждения оплаты заказ передается в обработку, комплектацию и доставку.

5. Возврат денежных средств

При отмене заказа, возврате товара или иных основаниях для возврата денежных средств возврат осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
При онлайн-оплате возврат денежных средств производится, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата.
При оплате наличными курьеру способ возврата денежных средств согласовывается с покупателем дополнительно.